Fonctionnement pour les parents
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Bonjour! Bienvenue dans votre guide de l’expérience essentielle des voyages EF. Vous y trouverez des renseignements sur les possibilités de financement, les protocoles de sécurité et les membres de l’équipe EF avec lesquels vous collaborerez pour mettre en place le voyage de votre enfant.
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Étape 1
Rencontrer le groupe du voyage
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L’enseignant·e responsable du voyage, assisté·e d’un membre de notre équipe, vous rencontrera, ainsi que les autres parents, pour discuter de toutes les composantes : la ou les destinations du voyage, l’hébergement, l’itinéraire et la nourriture. C’est votre meilleure occasion de discuter de tout ce qui vous intéresse avant l’inscription.
Étape 2
S’inscrire au voyage
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Vous avez maintenant la possibilité d’inscrire en ligne votre enfant au voyage. Si vous préférez que nous le fassions ensemble, notre équipe de soutien aux voyageurs peut vous aider. L’équipe se fera également un plaisir de répondre à tout ce que vous voulez savoir sur l’itinéraire du voyage, l’assurance ou les différentes options de paiement à votre disposition. Notre centre d’aide répond également à bon nombre des questions que vous pourriez avoir si vous préférez lire les détails vous-même.
Étape 3
Lancer le compte à rebours
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C’est tout. Après que vous et votre enfant avez jeté un dernier coup d’œil aux vols, aux informations sur les hôtels, aux consignes de sécurité et à la liste des bagages, l’impatience peut commencer. Nous avons hâte qu’ils découvrent leur voyage.
Étape 4
Laisser votre enfant s’envoler
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Ils sont aussi prêts que possible. C’est maintenant que vient la partie la plus difficile pour vous : les regarder se lancer dans l’aventure. Ce n’est jamais facile, c’est pourquoi nous fournissons à tous nos voyageurs 5 Go de données gratuites en itinérance pour qu’ils puissent communiquer avec vous pendant leur voyage. En plus de l’enseignant·e qui dirige le voyage et du ou de la guide-accompagnatrice à plein temps, notre équipe de soutien est à votre disposition et à celle de votre enfant 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, en cas d’urgence.
Étape 5
Retour à la maison
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C’est fait! Ne soyez pas surpris·e si vous avez l’impression que votre enfant a gagné un an de maturité, d’indépendance et de confiance en soi après seulement une semaine ou deux. C’est l’effet d’un voyage EF. Une fois que votre enfant se sera reposé·e paisiblement dans son propre lit, vous pourrez nous faire part de vos commentaires sur Trustpilot. Les récits de la manière dont notre produit change la vie des étudiants et les commentaires sur la manière dont nous pouvons rendre ces expériences encore plus mémorables nous sont d’une valeur inestimable.
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Évaluations vérifiées des voyageurs EF.
Contactez-nous
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Laissez-nous vous aider
Que vous envisagiez de vous joindre à un voyage, d’en diriger un ou si vous avez simplement des questions sur les voyages ou sur EF, nous sommes là pour vous aider.
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