Payer pour un voyage?
C’est tout simple.
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Paiements
Le Programme de Paiement Automatique ouvre un tout nouveau monde de possibilités
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Des options de paiement flexibles, à vous de choisir
Chez EF, nous croyons que les voyages devraient être accessibles à tous. C’est pourquoi nous offrons des options de paiements flexibles et abordables. Lorsque vous inscrivez votre enfant à son voyage EF, vous aurez le choix entre quatre modes de paiement.
Plan de paiements automatique
Inscrivez-vous avec seulement 199 $
Aucun paiement requis pendant 45 jours
Liez votre compte-chèques, carte de débit ou carte de crédit*
*La carte doit porter le logo Visa ou Mastercard
Choisissez des paiements mensuels ou toutes les deux semaines
Paiements sans intérêts, sans frais d’ouverture ni frais cachés
Voir les conditions de réservation
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NOUVEAU !
La carte de crédit est maintenant acceptée pour le Programme de Paiement Automatique (PPA)
Grande nouvelle ! Vous pouvez désormais utiliser votre carte de crédit pour vous inscrire au Programme de Paiement Automatique (PPA) d’EF—en plus des paiements par débit ou prélèvement direct depuis un compte chèque. Même flexibilité, maintenant avec plus de façons de payer.
Plus de façons de payer
Paiement intégral
Vous souhaitez régler le tout d’un coup ? Vous pouvez payer la totalité du solde de votre voyage dès votre inscription.
Plan de paiement manuel
Recevez des factures et effectuez vos paiements en plusieurs versements espacés.
Selon votre date d’inscription, vous pourriez recevoir jusqu’à trois paiements comme suit :
Dépôt de 199 $ et, le cas échéant, le Plan de protection voyage global et le Plan d’annulation pour toute raison (CFAR), dus au moment de l’inscription
500 $ dus 30 jours après l’inscription
500 $ dus 90 jours après l’inscription
Solde restant dû 110 jours avant le départ
Des frais de traitement non remboursables de 95 $ s’appliquent lors du choix du Plan de paiement manuel
Modes de paiement acceptés :
Débit direct
Compte chèques ou d’épargne
Carte de crédit (Visa ou MasterCard)
Des frais de retard non remboursables de 95 $ seront appliqués pour tout paiement manqué
Payer avec FlexPay
Vous recherchez une flexibilité supplémentaire ? FlexPay est une option de financement tierce de confiance qui vous permet d’étaler le coût de votre voyage en petits paiements mensuels—même au-delà de votre date de voyage.
Demande en ligne rapide et facile
Paiements mensuels fixes
Aucun frais de retard ni pénalité de remboursement anticipé
Paiements automatiques pour vous aider à rester sur la bonne voie
Remarque : FlexPay est un fournisseur de paiement indépendant et n’est pas affilié aux plans de paiement internes d’EF.
Idées de collecte de fonds
Page personnelle
de collecte de fonds
Chaque voyageur reçoit une page personnelle de collecte de fonds—partageable et sécurisée. Les contributions faites par les amis et la famille sont directement appliquées au solde de votre voyage.
FlipGive
Voyager avec EF est une opportunité unique, et nous savons que chaque contribution compte pour réaliser ce rêve. C’est pourquoi nous nous sommes associés à FlipGive, une application canadienne gratuite de financement d’équipe qui transforme vos dépenses quotidiennes en économies de voyage. Gagnez des remises en argent lorsque vous magasinez en ligne, réservez des hôtels, sortez au restaurant ou planifiez des activités—le tout auprès de marques que vous aimez déjà.
Le meilleur ? Vos amis et votre famille peuvent rejoindre votre équipe et vous aider à gagner encore plus. C’est une façon simple et efficace de garder vos objectifs de voyage à portée de main.
Visitez FlipGive ou réservez une session avec un coach.
FAQ sur la facturation
Le Programme de Paiement Automatique (PPA) est la façon la plus simple et la plus flexible de gérer vos paiements de voyage. Votre solde est réparti en paiements plus petits, sans intérêts, prélevés automatiquement de votre compte chèque, carte de crédit ou carte de débit (avec un logo Visa ou Mastercard)—mensuellement ou bimensuellement jusqu’à ce qu’il soit entièrement payé.
✅Consultez votre plan de paiement et votre solde à tout moment sur eftours.ca/login
✅Aucun frais de retard pendant l’inscription au PPA
✅Date limite de paiement finale prolongée jusqu’à 25 jours avant le départ
Vous pouvez vous inscrire sous l’onglet Paiements lorsque vous êtes connecté à votre compte EF.
Si un paiement est retourné ou arrêté, des frais de traitement non remboursables de 30 $ seront appliqués.
1. Programme de Paiement Automatique (PPA) – Notre option recommandée et la plus populaire
Des paiements plus petits, sans intérêts. Aucun frais de retard. Choisissez votre date et méthode de paiement (y compris par carte de crédit !) et laissez le tout fonctionner en pilote automatique jusqu’à ce que votre solde soit payé.
2. Programme de Paiement Manuel (PPM) – Paiements basés sur des factures à intervalles planifiés
Vous êtes responsable de respecter les échéances. Des frais de retard peuvent s’appliquer. Nous vous enverrons une facture environ un mois avant la date limite de paiement final, mais il est de votre responsabilité de vous assurer que tous les paiements sont effectués à temps.
Besoin de vérifier votre compte ?
Connectez-vous à eftours.ca/login ou appelez le 1-800-263-2806.
3. Paiement intégral – Effectuez un seul paiement complet à l’avance. Idéal pour ceux qui préfèrent tout régler rapidement.
Les détails complets du plan de paiement sont disponibles dans les Conditions de réservation d’EF.
Selon votre voyage, les frais peuvent inclure :
Prix du programme (vols ou autocar grand tourisme, hôtels, repas, activités, transport, et pourboires personnalisés pour les voyages en Amérique du Nord)
Supplément pour adulte (pour les voyageurs âgés de 20 ans et plus)
Plan de protection voyage global et/ou l’Assurance « annulation pour toute raison » (CFAR)
Excursions optionnelles, frais de service et frais de chambre
Frais de traitement de 95 $ (non remboursables) pour le Plan de paiement manuel (PPM)
Pour consulter tous les détails et inclusions, veuillez-vous référer aux Conditions de réservation d’EF.
EF offre un Plan de protection voyage globale ainsi qu’une option d’assurance CFAR (Annulation pour N’importe Quelle Raison) pour une flexibilité et une tranquillité d’esprit accrues. Ces protections sont offertes (et peuvent être retirées) jusqu’à 30 jours après votre inscription. L’option CFAR ne peut pas être ajoutée si vous vous inscrivez à un voyage EF dans les 69 jours précédant le départ.
Le Plan de protection voyage globale comprend :
Couverture en cas de maladie ou d’accident
Couverture pour les bagages et les biens personnels
Couverture en cas d’annulation ou d’interruption du voyage
Couverture en cas d’annulation de voyage par un conseil scolaire
Assistance d’urgence 24 h/24
L’option CFAR permet aux voyageurs d’annuler leur voyage pour toute raison non couverte, jusqu’à 24 heures avant le départ, et de recevoir jusqu’à 80 % des frais d’annulation non remboursables, conformément à notre politique d’annulation.
Le Plan de protection voyage globale, y compris l’option CFAR, est souscrit par Zurich Compagnie d’Assurances SA (succursale canadienne), 100 rue King Ouest, bureau 5500, C.P. 290, M5X 1C9 Toronto (Ontario), Canada, en vertu d’un contrat de groupe émis à EF Voyages Canada Ltée. Consultez le certificat Zurich pour connaître les modalités, conditions et exclusions complètes.
La politique d’annulation d’EF reflète les investissements que nous effectuons en votre nom—souvent des années à l’avance. Les annulations doivent être soumises par le voyageur, son tuteur légal ou son responsable de groupe. La date de réception de l’avis détermine votre admissibilité à un remboursement.
Politique d’annulation standard :
110 jours ou plus avant le départ : Remboursement complet, moins les frais non remboursables et des frais d’annulation de 399 $
De 109 à 45 jours avant le départ : Remboursement complet, moins les frais non remboursables et 50 % du prix du programme
44 jours ou moins avant le départ : Aucun remboursement (100 % des frais de programme et de voyage s’appliquent)
Les frais non remboursables incluent le Plan de protection voyage globale, l’assurance CFAR, le plan d’annulation pour n’importe quelle raison, le Programme de protection des paiements, les frais de retard, les frais pour application tardive, les frais de refus ou de retour liés au PPA, les frais de débit direct, et les frais pour demandes spéciales tardives appliqués au compte au moment de l’annulation. Les voyageurs ayant transféré leur inscription vers un autre voyage seront soumis au montant le plus élevé des frais d’annulation entre le voyage initial et le nouveau voyage.
Oui. Les remboursements pour trop-payés sont disponibles sur demande uniquement, après que les fonds soient restés sur le compte pendant au moins 15 jours. Le traitement prend environ 4 à 6 semaines.
Les remboursements sont effectués selon le mode de paiement original, conformément aux directives ci-dessous. Si les modes de paiement au dossier ne sont plus valides, les remboursements seront effectués par virement électronique au contact de facturation.
Si une seule carte est enregistrée, le remboursement sera émis à cette carte.
Si plusieurs cartes sont enregistrées, le remboursement ira à celle ayant effectué le plus grand nombre de paiements, tant que le montant du remboursement est égal ou inférieur au total des paiements effectués avec cette carte.
Si aucune carte ne respecte ce critère, le remboursement sera envoyé par virement Interac.
Si le compte contient des dons, le remboursement sera émis au contact de facturation.
Ce contrat permet des hausses de prix jusqu’au paiement complet. Si l’augmentation dépasse 7 % (hors taxes), vous pouvez annuler pour un remboursement complet.
Pour voyager aux États-Unis depuis le Canada, un passeport valide est requis. Les non-Canadiens doivent vérifier les exigences de visa auprès de l’ambassade des États-Unis.
Pour les voyages internationaux, vous devez avoir :
Un passeport valide
Tout visa ou autorisation de voyage électronique requis (ex. ETIAS)
Une autorisation parentale notariée (le cas échéant)
EF vous informera si des documents sont nécessaires, mais l’entrée dans un pays peut être refusée même si les documents sont en ordre.
Les conditions et normes de vie à destination, ainsi que la qualité des services, peuvent différer de celles du Canada. Des documents médicaux, tests ou preuves de vaccination peuvent être requis. Visitez voyage.gc.ca ou contactez EF pour connaître les exigences actuelles.
EF Educational Tours est enregistrée en vertu de la Loi sur les agences de voyages et respecte les règlements provinciaux de protection des consommateurs :
TICO (numéro d’enregistrement 2395858)
Office de la protection du consommateur (OPC) (permis #702732)
Consumer Protection BC (numéro d’enregistrement 73991)
En cas improbable de faillite d’EF, vos paiements sont protégés par les agences provinciales appropriées. Les résidents du Québec peuvent être admissibles à un remboursement via le Fonds d’indemnisation des clients des agents de voyages à ficav.gouv.qc.ca
Tous les voyages internationaux (hors Amérique du Nord) sont opérés par EF Education First International AG, Selnaustrasse 30, 8001 Zurich, Suisse, numéro d’organisation CHE-109.874.655, numéro de TVA CHE–116.325.678 MWST.
Tous les voyages en Amérique du Nord sont opérés par EF Explore America Inc., Two Education Circle, Cambridge, MA 02141. Numéro de TPS/TVH : 86346 8047.
EF Institute for Cultural Exchange Ltd. est affiliée à EF Education First International Ltd. et EF Explore America Inc., et agit à titre de service marketing seulement. Elle ne fournit aucun bien ni service de voyage. Adresse : 2 rue Bloor Est, 16e étage, Toronto, Ontario M4W 1A8. (t. 1-800-263-2806)
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